Legal
Términos y condiciones
Última actualización: 12 de noviembre de 2026
Estos términos regulan el uso de este sitio y la compra de productos digitales de Mente Financiera, de conformidad con la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), la Ley 527 de 1999 (comercio electrónico) y demás normas aplicables en Colombia. Al comprar, aceptas estos términos.
1. Productos
Ofrecemos ebooks y productos digitales de educación financiera en formato PDF. Su contenido es educativo e informativo y no constituye asesoría financiera, tributaria, legal ni de inversión personalizada. Las decisiones que tomes con base en él son de tu responsabilidad.
2. Precios y moneda
Los precios se fijan y cobran en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables. El valor en dólares (USD) se muestra solo como referencia, calculado con una tasa de cambio que se actualiza periódicamente. Si pagas con un medio internacional, tu banco o emisor puede aplicar su propia tasa y comisiones.
3. Proceso de compra y pago
- Seleccionas el producto e ingresas tu nombre y correo electrónico.
- Pagas a través de la pasarela Wompi. Mente Financiera no almacena datos de tarjetas ni claves bancarias.
- Verificamos la transacción directamente con la pasarela; solo una transacción aprobada habilita la descarga.
4. Entrega
Al confirmarse el pago recibes un enlace personal de descarga, válido por 30 días y hasta 10 descargas. Si tienes inconvenientes con la descarga, contáctanos a través de los canales publicados en la página de Contacto y te ayudaremos.
5. Licencia de uso
La compra otorga una licencia personal, intransferible y no exclusiva. Está prohibido revender, compartir públicamente, copiar o distribuir el contenido total o parcialmente. Todo el contenido está protegido por las normas de derechos de autor (Ley 23 de 1982 y normas concordantes).
6. Retracto, reembolsos y reversión del pago
Consulta nuestra Política de reembolsos, que explica cómo aplican el derecho de retracto y la reversión del pago a productos digitales.
7. Datos personales
Tratamos tus datos conforme a nuestra Política de tratamiento de datos y la Ley 1581 de 2012.
8. Contacto y PQR
Puedes presentar peticiones, quejas o reclamos a través de los canales publicados en la página de Contacto. Responderemos en los plazos legales.